七天鑑賞期法規說明

※ 退換貨服務:冷凍及冷藏食品、生鮮商品、短效期消耗性食物等,除商品本身有瑕疵或冷凍、冷藏商品於運送過程失溫導致變質外,恕將不另提供退換貨服務。商品若於送達時即有損壞等新品瑕疵之情形,您可申請更換新品或申請退貨,請維持商品原狀、拍照留存,並立即(24小時內)聯絡客服

為確保您的退貨權益,退貨商品請務必保持完整性,切勿再行使用(包括商品主體、配件、外包裝彩盒、贈品等)。

請您於辦理退貨後,保持電話暢通,並備妥原商品及所有包裝、附件。

待商品收回檢查無異後,訂單退款作業將會於7~10個工作天內完成。

※提醒您,鑑賞期並非試用期,所退回的商品必須是完整之原廠包裝(如外盒),且為全新的狀態;請注意保持商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝(如外盒)及所有附帶文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒;原廠外盒屬於商品的一部分,若有毀損、遺失或缺件,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度支付回復原狀所必要的費用,並須於匯回上述費用後,方能進行退款作業。

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